Тестовый режим. Сайт работает в тестовом режиме: разделы наполняются, цены и статусы могут быть неточными. Сообщить об ошибке
Подобрать ИИ
HR-специалистуС нуля

Как составить опрос сотрудников или клиентов с помощью ИИ

Сформулируем цель опроса, составим вопросы, проверим их на подсказки, соберём и протестируем форму и проанализируем ответы.

30 минут 5 шагов GigaChat, Алиса AI Обновлено 20 октября 2026

Что получится

  • Анкета из 10–15 нейтральных вопросов
  • Приглашение к опросу
  • Разбор ответов по темам

Что понадобится

  • 1Цель опроса
  • 2Конструктор форм, например Яндекс Формы
  • 3Аккаунт GigaChat или Алисы AI
Анонимный опрос должен быть действительно анонимным. Не спрашивайте отдел, должность и стаж вместе, если по ним можно вычислить человека. Если собираете персональные данные — нужно согласие на их обработку.
1

Сформулируйте цель

Ответьте на вопрос: какое решение мы примем по итогам опроса? Если ответа нет — опрос не нужен. Пример: «решим, какие обучения оплатить в следующем году».

Промпт
Мы хотим понять, почему растёт текучесть в отделе продаж. Какие гипотезы стоит проверить опросом, а какие — разговором один на один?
2

Составьте вопросы

Промпт
Опрос для сотрудников отдела продаж, анонимный, до 7 минут. Цель: [цель].
Составь 12 вопросов: шкалы 1–5, выбор вариантов и 2 открытых. Нейтральные формулировки, без двух вопросов в одном.
Шаблон — промпт «Анкета для опроса».
3

Проверьте на подсказки

Промпт
Проверь вопросы: есть ли подсказывающие формулировки, двойные вопросы, непонятные слова, варианты, которые пересекаются? Исправь.
Плохо и хорошо
ПлохоХорошо
Вы довольны нашим отличным офисом?Оцените удобство офиса от 1 до 5
Устраивают ли вас зарплата и график?Два отдельных вопроса
4

Соберите форму и протестируйте

Перенесите вопросы в Яндекс Формы или другой конструктор. Попросите 2–3 коллег пройти опрос и засечь время — если дольше 7 минут, сокращайте.

Промпт
Напиши приглашение к опросу на 300 знаков: зачем он, сколько займёт, что анонимный и что мы сделаем с результатами.
5

Проанализируйте ответы

Выгрузите результаты в таблицу. Открытые ответы попросите нейросеть сгруппировать по темам — так же, как отзывы. Расскажите участникам, что изменится по итогам: иначе на следующий опрос не ответят.

Перед загрузкой ответов в нейросеть удалите всё, что может указать на конкретного человека.

Типичные ошибки

Ошибка

Опрос без цели «на всякий случай».

Как правильно

Сначала решение, потом вопросы.

Ошибка

30 вопросов на 20 минут.

Как правильно

До 15 вопросов и 7 минут.

Ошибка

«Анонимный» опрос с отделом и стажем.

Как правильно

Не собирайте данные, по которым вычислят человека.

Ошибка

Результаты никто не увидел.

Как правильно

Расскажите, что изменится по итогам.

Чек-лист опроса

Урок был полезен?