Соберём факты, получим черновик претензии, посчитаем неустойку, проверим позицию глазами контрагента и подготовимся к ответу — с проверкой норм в справочной системе.
30 минут5 шаговGigaChat, DeepSeekОбновлено 20 октября 2026
Что получится
Черновик претензии с требованием и сроком
Расчёт неустойки
Список слабых мест и как их закрыть
Что понадобится
1Договор и документы о нарушении
2Доступ к КонсультантПлюс или Гаранту
3Аккаунт GigaChat или DeepSeek
Претензия — юридический документ. Нейросеть помогает с черновиком, но нормы закона, сроки и расчёт сумм проверяйте в КонсультантПлюс или Гаранте. Не загружайте в публичные сервисы договоры с персональными данными и коммерческой тайной — обезличьте их.
1
Соберите факты и документы
Договор: номер, дата, предмет, сроки, порядок оплаты, ответственность.
Что нарушено и когда — с подтверждающими документами.
Ваше требование: сумма, срок исполнения, неустойка.
Условие договора о претензионном порядке.
Для большинства споров между организациями в арбитражный суд можно обратиться через 30 календарных дней после направления претензии, если договор или закон не устанавливает другой срок (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Проверьте условия своего договора.
2
Получите черновик претензии
Промпт
Составь претензию. Мы — поставщик, контрагент — покупатель. Договор поставки № 15 от 10.03.2026, оплата в течение 10 дней после поставки. Поставили 05.08.2026, не оплачено 480 000 ₽.
Структура: реквизиты, факты, ссылка на пункты договора, требование, срок, последствия, приложения.
Нормы закона отметь [ПРОВЕРИТЬ].
Попросите нейросеть расписать формулу неустойки по условию договора, а саму сумму посчитайте в Excel или калькуляторе неустойки. Цифры из чата в претензию без проверки не переносите.
Расчёт неустойки
Показатель
Значение
Долг
480 000 ₽
Ставка по договору
0,1% в день
Дней просрочки
[считать по календарю]
Неустойка
долг × 0,1% × дни
4
Проверьте позицию глазами контрагента
Промпт
Прочитай претензию как юрист контрагента. Какие у нас слабые места, что он может возразить, каких документов не хватает? Предложи, как усилить текст.
5
Подготовьтесь к ответу
Если контрагент ответит своей претензией или отзывом, используйте промпт «Ответ на претензию». Сохраняйте подтверждения отправки — опись вложения или отметку о вручении.
Способ направления претензии (почта, курьер, электронная почта, ЭДО) должен соответствовать договору — иначе суд может не признать претензионный порядок соблюдённым.
Типичные ошибки
Ошибка
Нормы закона взяли из чата без проверки.
Как правильно
Сверяйте каждую статью в справочной системе.
Ошибка
Неустойку посчитала нейросеть.
Как правильно
Формула — из чата, расчёт — в Excel.
Ошибка
Загрузили договор с паспортными данными.
Как правильно
Обезличьте документы перед загрузкой.
Ошибка
Отправили не тем способом, что в договоре.
Как правильно
Направляйте так, как указано в договоре, и храните подтверждение.
Чек-лист претензии
Урок был полезен?
Мы используем cookie
Для корректной работы сайта и улучшения его содержимого мы используем файлы cookie. Аналитические cookie помогают нам понимать, как посетители взаимодействуют с Aibin, и применяются с вашего согласия.